חדש! הרשמה לאזור האישי באונליין בקליק!
הרשמה לאזור האישי באונליין, כבר אין צורך להגיע למרפאה.
לנוחיותך מדריך הרשמה לאזור האישי באונליין.
כמובן שאפשר גם להכנס למרפאת מאוחדת – כן, הפיזית – הקרובה אליכם, עם כרטיס הקופה ועם תעודת זהות.
ניגשים למזכירות ומקבלים סיסמה. את הסיסמה הזאת מקלידים בכניסה לאונליין.
במעמד זה במרפאה, חשוב לוודא שיעדכנו את הטלפון ל SMS שלך וגם את הדואר האלקטרוני.
אחרי הכניסה הראשונית, יש צורך להזין סיסמא חדשה.
אם כבר נרשמת בעבר במרפאה ועדיין לא הצלחת להכנס, אולי שכחת סיסמה? ניתן גם לפנות למוקד לתמיכה טכנית 3833* שלוחה 6.
יתכן שלא הוגדר לך טלפון ל SMS או דוא"ל, בהזדמנות בהגעה למרפאה, ניתן לבקש שיעדכנו את המספר שלך, או לפנות למוקד 3833* שלוחה 6.
להורדת האפליקציה: אנדרואיד או IOS
או! זאת השאלה שאנחנו הכי אוהבים לענות עליה. השימוש בשירותי האונליין מאפשר לכם לבצע שלל פעולות בלי להגיע למרפאה ובלי לבזבז זמן על המתנה בטלפון: אפשר לזמן תור או לבטל תור, לפגוש את הרופא שלך בביקור דיגיטלי, בשיחת וידאו, בלי להגיע למרפאה.
בנוסף אפשר, לצפות בתיק הרפואי שלכם, בתוצאות של בדיקות מעבדה ובדיקות במכונים; אפשר לבקש מהרופא שלכם (נשים, ילדים ומשפחה) מרשמים, אישורים והפניות, לעקוב אחרי ההתחייבויות והתשלומים שלכם, להזמין כרטיס מגנטי במקום זה שאבד ולבדוק זמינות של תרופות בבתי המרקחת של הקופה.
נוספו לאחרונה:
הרשמה לאזור האישי באונליין בקליק!
במידה ועדיין לא נרשמת לאזור האישי, הרשמה לאזור האישי באונליין, אין צורך להגיע למרפאה.
ניתן להחליף סיסמה לאחר הזדהות – תחת הגדרות – החלף סיסמה.
חדש! אפשר להחליף סיסמה בקלות עם קוד חד פעמי ב SMS ובמייל.
או במסך של ההזדהות עם סיסמה, מתחת לכפתור יש קישור ולי שכחת סיסמה?.
בדף זה תתבקשו למלא את הפרטים הבאים: ת.ז, מספר כרטיס מגנטי של מאוחדת, להזין סיסמה נוכחית ולאחר מכן פעמיים את הסיסמה החדשה.
אם שכחת סיסמה? ניתן ליצור סיסמה חדשה,
ניתן ללחוץ על שכחתי סיסמה
בדף שכחתי סיסמה תתבקשו להזין: ת.ז, מספר כרטיס מגנטי של מאוחדת (אפשר אם או בלי ה - 0) ותאריך לידה.
לאחר מכן – תקבלו קישור לדואר האלקטרוני, אשר יוביל אתכם למסך החלפת סיסמה.
אפשרות נוספת להכנס לאזור האישי באמצעות SMS,
במידה ולא ניתן להתחבר, יתכן שלא הוגדר לך טלפון ל SMS או דוא"ל,
במרפאה, תבקשו שיעדכנו לכם את המספר, או תעזרו במוקד 3833* שלוחה 6.
בכול שאלה, ניתן גם לפנות למוקד לתמיכה טכנית 3833* שלוחה 6.
אם שכחת כרטיס מגנטי לפני התור לרופא או לבדיקה, או להפעלת שרות מרחוק לצורך ביקור דיגיטלי, הזמנת תרופות או שרותי מעבדה, ניתן להפיק אישור זמני.
תוקף אישור זמני מסתיים בחצות (24:00/00:00) של היום בו הוצא.
אישור זמני ניתן להפיק דרך אפליקציית מאוחדת, אפשר גם להתקשר לטלפון 9727* בשרות מענה קולי אוטומטי
או להתקשר למוקד 3833* למענה אנושי.
האפליקציה שלנו כוללת רק את שירותי האונליין, כלומר – את האזור האישי שבאתר האינטרנט.
חדש! הרשמה לאזור האישי באונליין בקליק!
הרשמה לאזור האישי באונליין, כבר אין צורך להגיע למרפאה.
לנוחיותך מדריך הרשמה לאזור האישי באונליין.
כנראה שהטלפון סמס שלך לא מעודכן אצלנו במערכת. ניתן לעשות אחד מתוך שלושת הדברים:
ניתן להתקשר למוקד ועם זיהוי מחמיר כולל קוד מזהה בחשבונית – ניתן לבקש שהמייל יעודכן.
ניתן להגיע למרפאה עם כרטיס מאוחדת ות.ז ולעדכן את הפרטים.
או אם זוכרים את הסיסמה – יש להיכנס להגדרות ולעדכן פרטים אישיים – טלפון סמס ומייל.
ניתן להתקשר למוקד ועם זיהוי מחמיר כולל קוד מזהה בחשבונית – ניתן לעדכן את המייל, חשוב לעדכן גם טלפון ל SMS.
אפשר גם להגיע למרפאה עם כרטיס מאוחדת ות.ז ולעדכן את הפרטים.
אם הצלחת להיכנס לאזור האישי עם SMS, מומלץ להיכנס להגדרות ולעדכן שם פרטים אישיים –את המייל.
לקוחות מאוחדת יכולים להגיש בקשת החזר ב"אזור האישי" באתר וגם באפליקציה.
ניתן לעשות זאת בתהליך עבודה נוח, מסודר, נגיש ואיכותי!
ניתן להגיש בקשות להחזרים בתחומים הבאים בלבד:
תחום ראשי |
תת תחום |
סוג ביטוח אפשרי |
אביזרים |
תותב שד – שאינו במימון משרה"ב |
מבוטחי שיא ועדיף |
אביזרים |
פיאה נוכרית לאחר טיפול אונקולוגי |
שיא ועדיף |
אביזרים |
משקפי שמש לחולי – Albinos |
שיא ועדיף |
אביזרים |
משקפי ראייה אסטיגמטיזם מעל 7 |
שיא ועדיף |
אביזרים |
משקפיים טלסקופיות למבוגר |
שיא ועדיף |
אביזרים |
חבישה לטיפול בבצקת לימפטית |
כל הביטוחים |
אביזרים |
שרוול אלסטי בטיפול בלימפאדמה |
כל הביטוחים |
חיסונים לחו"ל |
חיסונים לחו"ל |
מבוטחי שיא ועדיף |
טיפולי פיריון |
תרומת ביצית מחו"ל |
מבוטחי שיא ועדיף |
טיפולים רגשיים |
רכיבה טיפולית |
שיא בלבד |
ייעוצים |
ייעוץ חוות דעת |
מבוטחי שיא ועדיף |
סל הריון ולידה |
בדיקות בהיריון |
מבוטחי שיא ועדיף |
סל הריון ולידה |
ייעוץ רפואי ואחר |
מבוטחי שיא בלבד |
סל הריון ולידה |
דולה/אחות |
מבוטחי שיא בלבד |
סל הריון ולידה |
הבראה ליולדת |
מבוטחי שיא בלבד |
עור |
פסוריאזיס |
כל המבוטחים |
פיזיותרפיה |
פיזיותרפיה פרטנית |
כל המבוטחים |
פיזיותרפיה |
פיזיותרפיה בלימפאדמה |
כל המבוטחים |
פיזיותרפיה |
חולי CF |
כל המבוטחים |
פינוי באמבולנס |
פינוי באמבולנס למיון |
כל הביטוחים |
שונות |
ביקור רופא ילדים |
שיא ועדיף |
שונות |
שמירה פרטית ע"י אחות |
שיא ועדיף |
אנו ממשיכים לפעול על מנת להעביר יותר ויותר תהליכים לדיגיטל.
זוכרים את הסיסמה שקיבלתם במזכירות המרפאה, כשהצטרפתם לשירות? הקלידו את כתובת המייל שלכם ואת הסיסמה הזאת בעמוד הכניסה לאונליין באתר או באפליקציה. ויש עוד אפשרות: הקליד את תעודת הזהות (או מספר דרכון) – ולקבל קוד כניסה חד פעמי ב- SMS.
אפשר גם להירשם לאונליין גם מרחוק, באפליקציה או דרך המוקד 3833*
מאוחדת יוזמת ומקיימת סדנאות בתחומים שמקדמים את איכות החיים של לקוחותיה, כדי להעניק להם כלים אפקטיביים לקיום שגרה בריאה. כל הסדנאות מועברות על ידי מומחים מן השורה הראשונה, והתכנים בהן מקצועיים, מפוקחים ואיכותיים.
הנה רשימת הסדנאות המוצעות, לפי נושאים:
הריון ולידה
הכנה ללידה
ייעוץ הנקה
ליווי בטיפולי פוריות
תינוקות וילדים
עיסוי תינוקת
הכנה לכיתה א'
לגדול בריא
לישון בריא
השובבנים: ליווי הורים לילדי קשב וריכוז
מובילים בהורות
נעים לנוע
התעמלות לגיל הרך
מדברים עם קטנטנים
אורח חיים בריא
החייאה ועזרה ראשונה
גמילה מעישון - מפגשים קבוצתיים
הרזייה ותזונה נכונה
ליווי בניהול סכרת
התעמלות בריאותית
פילאטיס
פלדנקרייז
התעמלות בונת עצם
בכל רחבי הארץ, כדי שיהיה לכם נוח ונגיש. התקשרו אלינו כדי לברר את מיקום הסדנה שאתם מתעניינים בה: *3833.
כל תושבי ישראל זכאים לסל שירותים בסיסי כמוגדר בחוק ביטוח בריאות ממלכתי. הסל הוא מכלול אחיד ואוניברסלי של שירותי בריאות שמובטחים בחוק, ונכללים בו: אבחון וטיפול רפואי במכונים, קופות החולים ובבתי חולים, טיפולים ואבחונים במעבדות ובמרפאות חוץ, רפואה מקצועית להתייעצות, אבחון וטיפול, אשפוז בבתי חולים, תרופות - על פי רשימה המפורטת מחדש מדי שנה, אביזרים וציוד רפואי מסוגים שונים. השירותים הללו ניתנים באמצעות קופות החולים. חלקם ממומנים מתקציב המדינה, וחלקם - מדמי ביטוח בריאות שאותם גובה המוסד לביטוח לאומי, בלי כל תוספת מכיסו של המבוטח.
שב"ן – שירותי בריאות נוספים – הוא שמן של תכניות ההשלמה שמציעות קופות החולים לסל הבריאות הבסיסי, וכל אחד יכול לרכוש על-פי בחירתו. זהו בדיוק מה שאתם מכירים גם בשם "ביטוח משלים". ואם בחרתם להצטרף לתכנית שב"ן של אחת מקופות החולים, אתם חייבים להיות חברים באותה קופה – ולשלם תשלום נוסף לקופת החולים בנוסף למס הבריאות שאתם משלמים.
תכניות השב"ן מקיפות עשרות תחומים שונים, המוצעים לרכישה כחבילה אחת. בין השירותים: אפשרות לבחור מנתח, השתתפות ברכישת תרופות ואביזרים, מימון טיפולים רפואיים בחו"ל, רפואה משלימה, קבלת חוות-דעת מרופאים מומחים, רפואת שיניים, סל הריון ולידה ועוד. התשלום החודשי נקבע על-ידי קופות החולים. הקופה מחויבת לצרף לתכנית כל מבוטח שמעוניין, בלי קשר לגילו ומצבו הבריאותי. השירותים שנכללים בשב"ן עשויים להשתנות מעת לעת, בכפוף לאישור משרד הבריאות והתראה מראש למבוטחים.
מאוחדת מציעה שתי תכניות שב"ן, שנבדלות זו מזו בשירותים שהן כוללות: "מאוחדת עדיף" ו"מאוחדת שיא".
"מאוחדת עדיף" היא תכנית הביטוח המשלים הבסיסית שלנו, המציעה למבוטחיה מגון שירותים מעבר לזכאות מכוח סל הבריאות הממלכתי: ניתוחים בארץ, ייעוץ מומחים (חוות דעת שניה), הנחות על תרופות שאינן בסל התרופות, הנחות על רפואה משלימה, טיפולי חירום ועזרה ראשונה בשיניים חינם, טיפולים נוספים בתחום התפתחות הילד ועוד. זוהי תכנית השב"ן היחידה בישראל המוצעת בתעריף משפחתי משתלם: 122 ₪ וכל בני המשפחה מכוסים (או 129.5 ₪, במקרה שראש המשפחה מעל גיל 55).
"מאוחדת שיא" היא תכנית הפרימיום של מאוחדת שמוצעת ללקוחות הקופה. היא מציעה כיסוי רחב יותר הן מבחינת היקף ההנחות והן מבחינת מגון השירותים. בתכנית שיא מוצעת תכנית ההיריון והלידה המשתלמת ביותר בישראל, תכנית טיפולי שיניים מקיפה, זכאויות כמו ניתוחים בחו"ל, שירות רופא ומעבדה עד הבית, משקפיים לילדים בהשתתפות עצמית של עד 70 ש"ח בלבד, טיפולים רגשיים, אבחונים מתקדמים להפרעות קשב וריכוז, מגוון של טיפולים אסתטיים כמו ניתוחים פלסטיים במחירים מוזלים, טיפולי אנטי אייג'ינג, העלמת ורידים והסרת שיער בלייזר.
קודם כל קוראים, מבינים ומשווים. הנה הלינקים לפרטי התכניות של "עדיף" ושל "שיא"; עברו בדקדקנות על השירותים שכל אחת מהן מציעה, וחישבו לאיזה מהם אתם זקוקים יותר בסיטואציה שבה אתם נמצאים בחיים. היריון? ילדים? טיפולים מורכבים? חפשו את הסעיפים הללו בתכנית הביטוחים כדי להבין מה הם מציעים.
נשמח לסייע לכם בכל שאלה, בטלפון 3833*.