לקוח/ה יקר/ה,
-מאוחדת מעמידה לרשותך 3 חלופות לתשלום בגין השירותים השונים שלך ושל בני משפחתך שנצרכו במאוחדת.
אמצעי התשלום הינם-
1. הוראת קבע כרטיס אשראי
2. הוראת קבע בנקאית
3. תשלום במרפאה/ בנק הדואר
(החיוב החודשי מתבצע אחת בחודש, לקראת סוף החודש.)

אנחנו ממליצים לך לשלם בהוראת קבע ביתרונות הבאים-
הסדרת אמצעי תשלום (כרטיס אשראי/ הוראת קבע) תחסוך ממך זמן יקר
לדוגמא- אין צורך לעבור במזכירות המרפאה לשם תשלום טפסי התחייבויות (עד סכום מסוים), ניתן לשלם באפליקציה באמצעות הוראת קבע.
• בביטוחים משלימים (עדיף/שיא) ניתנת הנחה של 5% עבור ביטוחי עדיף ושיא למשלמים בהוראת קבע. (הוראת קבע צריכה להיות טרם הצטרפותך לביטוח בחודש ההצטרפות)
• במידה ואין לך הוראת קבע, תשלום במזכירות הקופה טרם קבלת השירות.

איך מצטרפים להוראת הקבע?

הוראת קבע - כרטיס אשראי
סוג אמצעי תשלום- כרטיס אשראי
ערוץ ביצוע הפעולה- פרונטלי מול מתאם השירות, מוקד השירות של מאוחדת (שיחה מוקלטת)
דרך העדכון-
אופציה 1- יש להציג כרטיס אשראי בתוקף, יש להציג בפני מתאם/ת השירות מסמך מזהה כגון- ת"ז או רישיון. יש למלא ולחתום על טופס "הוראה לחיוב כרטיס אשראי".
אופציה 2- ניתן לעדכן את אמצעי התשלום בשיחה טלפונית באמצעות פנייה למוקד השירות (שיחה מוקלטת) רק בעל החשבון יכול לבצע עדכון זה.
מועד החיוב- החיוב של מאוחדת מבוצע בסוף החודש, הורדת החיוב החודשי תתבצע אחת לחודש בתאריך בו יורד החיוב החודשי של כרטיס האשראי שלך​

הוראת קבע בנקאית-
סוג אמצעי תשלום- חשבון בנק
ערוץ ביצוע הפעולה-פרונטלי מול מתאם השירות
דרך העדכון- יש להגיע למרפאה לשם חתימה על טופס הוראת קבע בנוכחות מתאם השירות. יש להציג בפני המזכירה מסמך מזהה כגון: ת"ז או רישיון
יש להציג בפני מתאם/ת השירות אסמכתא המעידה על בעלות ותקינות פרטי חשבון הבנק באמצעותו יבוצע התשלום כגון :שיק עם פרטי החשבון / אישור ניהול חשבון
רק בעל חשבון הבנק יכול לחתום על הוראת הקבע
מועד החיוב- החיוב של מאוחדת מבוצע בסוף החודש. הורדת החיוב בבנק תתבצע אחת לחודש בתאריך שיבחר מבין האופציות הקיימות (5/10/15 לחודש)  
בעת חתימה על טופס הוראת הקבע יש לציין למתאם/ת השירות את התאריך הרצוי להורדה

הוראת קבע בנקאית- שהוקמה בבנק תחילה-
סוג אמצעי תשלום- חשבון בנק
ערוץ ביצוע הפעולה- פרונטלי מול מתאם השירות במרפאה, מוקד מאוחדת של מאוחדת (שיחה מוקלטת)
דרך העדכון-
אופציה 1- פתיחת הרשאה לחיוב באפליקציית / אתר הבנק לטובת מאוחדת (קוד מוסד של מאוחדת 1009) יש להציג  צילום של טופס הרשאה לחיוב חשבון למתאם/ת שירות לשם עדכון במערכת מאוחדת.  צילום ההרשאה צריך לכלול את פרטי בעלי החשבון (ת"ז +שמות) + פרטי חשבון הבנק
אופציה 2- ניתן להחתים את הבנק על הוראת קבע  ולהעבירה למזכירה לשם עדכון במערכת. לינק להוראת קבע מטה. רק בעל החשבון רשאי להביא את הוראת הקבע החתומה ע"י הבנק.
מועד החיוב- החיוב של מאוחדת מבוצע בסוף החודש. הורדת החיוב בבנק תתבצע אחת לחודש בתאריך שנבחר על ידך, מבין האופציות הקיימות (5/10/15 לחודש), בעת הבאת הוראת הקבע החתומה יש לציין למתאם השירות את התאריך הרצוי.

נקודות חשובות-
התשלום בהוראת הקבע הינה לכלל בני המשפחה ולכלל השירותים.
• במידה והקמת הוראת הקבע לקופה, וקיים חוב בקופה, כל החוב ישלח לגביה באמצעות הוראת הקבע.
• קיימת אפשרות לשלם גם על מבוטח אחר וזאת על ידי עדכון אמצעי התשלום בחשבון המבוטח כאשר המשלם מהווה גורם מממן (ספונסר). חשוב ליידע אותנו על הקשר בין הגורם המשלם למשולם.
• מבוטח שמלאו לו 18 שנים והופרד מהוריו אך היה משולם על ידם באמצעות הוראת קבע, ההוראה המעודכנת תעבור איתו לחשבונו החדש ותכלול את כל בני משפחתו הנוספים בתא (אם יש) כל עוד לא יתעדכן אחרת.
• במידה והוראת הקבע לא תכובד, הקופה שולחת מכתבי התראה.
• יש לשים לב שזכויותיך בביטוחים עשויים להיפגע במידה ולא ישולמו התשלומים השוטפים. אי כיבוד הוראת הקבע, עשויה לגרור תשלום עמלות.
• הקופה מעמידה לרשותך באון ליין את המידע לגבי התשלומים או החובות וכן אופציה לפריסת תשלומים.

טלפון ליצירת קשר- *3833 שלוחה 5

טופס הוראות קבע בנקאית - הוראה לחיוב חשבון