Les services d’assistance sociale dans le système de santé sont inclus dans le panier santé de base, en vertu de la loi sur la santé nationale.

Les services sociaux de la Meuhedet : les responsables nationaux et de district

1. Assistance sociale médicale

Les travailleurs sociaux médicaux de la Meuhedet aident les patients et leurs familles qui font face à une crise médicale, et leur apportent des solutions professionnelles et humaines visant à améliorer l’adaptation personnelle et familiale face aux maladies et à leurs répercussions. Ce processus fonctionne conformément à un modèle bio-psycho-social qui perçoit l’être humain comme un tout : un corps et une âme co-dépendants, qui sont dans une relation de réciprocité avec l’environnement familial et social.

Dans le cadre de la thérapie, les travailleurs sociaux médicaux s’efforcent d’aider le patient à faire face à la crise médicale tout en prenant en compte les aspects affectifs et mentaux qui en résultent.

Qui peut bénéficier du service ?

Tout assuré de la Meuhedet qui fait face à des problèmes de santé, à la suite d’une maladie ou d’un handicap ayant un impact sur un, ou plusieurs, des domaines suivants : physique, affectif, mental, familial, social et professionnel.

Dans quels domaines les travailleurs sociaux médicaux travaillent-ils ?

• Évaluation psycho-sociale du patient et sa famille et élaboration du programme thérapeutique correspondant
• Aider à surmonter les émotions
• Comprendre et accepter la nouvelle condition médicale
• Aider à intégrer des objectifs d’adaptation pour améliorer le fonctionnement quotidien
• Trouver des ressources personnelles et familiales pour renforcer l’adaptation à la nouvelle situation
• Orienter vers les services et les droits, créer un lien et une médiation avec les organismes compétents pour faire face à la crise médicale au sein de la Meuhedet et à l’extérieur
• Former les parents sur l’éducation des enfants avec des handicaps ou des maladies
• Donner une première réponse aux personnes victimes de violence familiale

Chaque programme thérapeutique, dans chacun des domaines, est adapté au patient en termes de culture et de langue.

Comment les services d’assistance sociale médicale sont-ils fournis par la Meuhedet ?

• Des rencontres individuelles, en couple et familiales
• Des rencontres en groupes de soutien psycho-éducatifs, transfert d’informations et d’outils permettant de faire face dans les domaines suivants : les membres de la famille qui s’occupent de malades de longue durée, une formation des parents sur les enfants avec des troubles du développement, les diabétiques, les patients oncologiques, les femmes qui suivent un traitement de fertilité, un mode de vie sain, arrêter de fumer, le troisième âge

Où peut-on rencontrer les travailleurs sociaux ?

• Dans les centres de la Meuhedet
• Dans les cliniques professionnelles telles que : le diabète, la gynécologie, la gériatrie, etc.
• Au domicile du patient s’il est consigné chez lui, dans le cadre de l’équipe de l’unité d’hospitalisation à domicile
• Dans les Instituts pour le développement de l’enfant

Comment contacter les travailleurs sociaux ?

• Ici, sur le site
• En contactant notre centre d’appels au *3833
• Dans la clinique proche de votre domicile, avec l’aide du secrétariat médical et des équipes des cliniques

2. Assistance sociale dans le développement de l’enfant

Le service social fait partie intégrante de l’équipe pluridisciplinaire de l’Institut pour le développement de l’enfant, et il est chargé des aspects psycho-sociaux du processus d’évaluation et du programme thérapeutique complet de l’enfant et sa famille. Les fonctions du travailleur social dans le domaine du développement de l’enfant consistent à aider l’enfant et sa famille à faire face aux troubles du développement, aux handicaps et aux crises personnelles qui se répercutent sur le processus du traitement.

Objectifs de l’intervention psycho-sociale dans le développement de l’enfant :

• Accompagner et soutenir la famille dans le processus de diagnostic de leur enfant au sein de l’institut
• Améliorer la capacité de la famille à connaître et à comprendre les besoins spéciaux de l’enfant diagnostiqué avec un trouble du développement
• Renforcer le système familial et l’interaction parent-enfant pour mieux faire face aux troubles du développement
• Renforcer l’enfant et améliorer sa capacité à faire face aux répercussions des troubles du développement
• Augmenter la sensibilisation et donner des outils aux équipes pluridisciplinaires au sein de l’institut et dans la communauté, pour surmonter efficacement les difficultés de l’enfant et de sa famille
• Aider l’enfant et sa famille à exercer leurs droits dans la communauté et mobiliser au maximum les ressources communautaires pour mieux faire face aux troubles du développement
• Aider à assurer la continuité du traitement de l’enfant et sa famille, en coordonnant avec l’ensemble des organismes traitants au sein du système de santé et dans la communauté (gestion de cas)
• Protéger le bien-être de l’enfant et son environnement

Le traitement de l’enfant et sa famille peut être individuel, familial, en groupe ou mixte, selon ses besoins.

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter. Commencez une conversation avec un représentant ou contactez le centre d’appels au *3833.