Simple et facile :
- Après vous être inscrit en ligne tant que client Meuhedet , identifiez vous en cliquant sur Mon compte כניסה לחשבון שלי/ sur le site Web ou l’application.
- Trouvez votre médecin avec qui vous souhaitez planifier une consultation digitale: familiale, gynécologue, pédiatre, dermatologue, diététiste ou psychiatre. S'il est déjà hybride, vous aurez la possibilité de planifier un appel vidéo numérique avec lui (et s'il ne l'a pas encore fait - Ne vous inquiétez pas. Il le fera bientôt).
- Cliquez sur le bouton Consultation Digitale / לביקור דיגיטלי
- Choisissez l'heure de votre consultation digitale puis sur le bouton Suivant / המשך.
- Choisissez l'appareil avec lequel vous ferez votre consultation digitale avec votre médecin : smartphone / הפליקציה, ordinateur portable ou tablette/ מחשב
- Pensez à nous laisser votre mail et numéro de téléphone puis cliquez sur Suivant / המשך
- Il ne vous reste plus qu’à accepter les conditions de l’utilisation de notre service et de valider en cliquant sur Planifier une consultation / זימון תור
(Nous recommandons l’utilisation d’un smartphone: il vous suffira de vous connecter à Meuhedet. Si vous choisissez un ordinateur portable, il vous sera demandé de télécharger un fichier d'installation, puis d'effectuer une vérification technique pour vous assurer de vous voir et de vous entendre - un peu plus compliqué...)
Consultation Digitale
C’est bon, votre demande de consultation digitale est terminée !
Que se passe t’il désormais ?
- Avant que votre consultation digitale commence, vous aurez choisi un lieu confortable, chaleureux, calme et privé. Il s'agit d'une consultation avec votre médecin, où des questions importantes et personnelles seront discutées !
- Quinze minutes avant la consultation, vous recevrez un message vous indiquant que vous êtes entré dans la « salle d'attente virtuelle en ligne » dans l'espace personnel de l'application.
- Il est temps de vous assurer que les documents que vous souhaitez présenter à votre médecin sont stockés dans un fichier numérisé ou dans une image sur l'appareil à partir duquel l'appel vidéo sera effectué.
- Il vous sera maintenant demandé d'écrire le motif de la visite ainsi que d'enregistrer un numéro de téléphone afin qu'il puisse vous recontacter en cas de coupure de l'appel.
- Le système vous indiquera combien de patients attendent avant vous en ligne. En outre, votre médecin peut également vous envoyer des notifications pour la visite.
- Lorsqu'il ne vous reste qu'une seule personne avant vous, notre système vous enverra un message. Restez près de l'appareil et assurez-vous de ne pas vous déconnecter de l'application et de ne pas fermer le volet de conversation, car la file d'attente pourrait être annulée.
- Lorsque votre tour arrive, la fenêtre vidéo s'ouvrira automatiquement et la consultation digitale avec votre médecin commencera.
